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Hinweis! Sollte Ihr Gepäck während des Fluges beschädigt worden sein, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Wenn möglich, fügen Sie bitte ein Bild Ihres Gepäcks bei.

Hinweis! Wenn Sie Ihr Gepäck nach dem Flug nicht am Flughafen erhalten haben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Zur bequemeren und damit schnelleren Suche Ihres Gepäcks fügen Sie bitte den Gepäckaufkleber bei, den Sie bei der Gepäckaufgabe am Flughafen erhalten haben.

Hinweis! Wenn Sie einige Ihrer Habseligkeiten an Bord gelassen haben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Bitte beschreiben Sie, was Sie zurückgelassen haben und geben Sie Ihren Sitzplatz an.

Hinweis! Wenn Ihr Flug verspätet ist, annulliert oder umgeleitet wurde, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Bitte fügen Sie entsprechende Dokumente bei.

Hinweis! Wenn Sie den offiziellen Beleg für die im Online Check-In gekauften Zusatzleistungen nicht erhalten haben, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Bitte fügen Sie den Zahlungsbeleg, die Bordkarte und weitere Belege für eine schnellere Bearbeitung des Antrags bei.

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