ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
При использовании вами сайта авиакомпании SmartLynx Airlines мы будем собирать информацию о вас, включая информацию, которую вы предоставляете при подписке на информационные бюллетени / рассылку новостей или при запросе обратной связи.
Обработка персональных данных, которые вы отправляете на сайт авиакомпании SmartLynx Airlines, будет осуществляться с максимальной осторожностью и уважением. Авиакомпания SmartLynx Airlines будет использовать их для выполнения своих обязательств в процессе обработки и администрирования бронирования, а также оплаты и доставки авиабилетов.
Такая обработка будет включать использование ваших данных в следующих целях: бухгалтерский учет, выставление счетов и аудит, оформление авиабилетов, проверка кредитной или иной платежной карты, иммиграционный и таможенный контроль, обеспечение безопасности, административные и юридические вопросы, реализация программ для часто летающих пассажиров, тестирование системы, ее обслуживание и дальнейшее усовершенствование, взаимоотношения с клиентами.
Раскрытие персональных данных третьим лицам
Для достижения вышеуказанных целей и в зависимости от выбранных вами условий поездки у нас может возникнуть необходимость в раскрытии и передаче ваших персональных данных компаниям, которые входят в состав SmartLynx Airlines, авиакомпаниям, а также другим лицам, вовлеченным в процесс предоставления вам услуг, связанных с организацией поездок, а также сопутствующих услуг, – авиакомпаниям, которые являются нашими деловыми партнерами, и другим компаниям-партнерам; компаниям по обработке данных, которые действуют от нашего имени; туристическим агентствам; правительствам и правоохранительным органам, а также компаниям, выпускающим кредитные карты. Процесс раскрытия и передачи данных может включать передачу ваших персональных данных за пределы Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Рассылка сообщений в рамках директ-маркетинга
Для того чтобы иметь возможность делать предложения и предлагать услуги, которые, по нашему мнению, представляют для вас особый интерес, авиакомпания SmartLynx Airlines может использовать ваши персональные данные в маркетинговых и коммуникационных целях. Вы можете в любое время отказаться от получения таких маркетинговых сообщений.
Авиакомпания SmartLynx Airlines никогда не допустит использования ваших персональных данных третьими лицами в маркетинговых и коммуникационных целях.
Отслеживание посещаемости сайта
Авиакомпания SmartLynx Airlines применяет предназначенное для контроля использования интернет-ресурсов программное обеспечение в целях отслеживания посещаемости сайта и развития бизнеса.
Cookie-файлы
Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые отправляются с веб-сервера (например, с веб-сервера www.smartlynx.aero) в ваш браузер при каждом посещении сайта. Cookie-файлы либо сохраняются, либо отклоняются в зависимости от настроек вашего браузера.
Сохраненные cookie-файлы позволяют серверам идентифицировать ваш компьютер. Это означает, что при повторном посещении и использовании разделов сайта, защищенных паролем, вы можете избежать хлопот, связанных с многократным вводом одних и тех же данных.
Иными словами, cookie-файлы облегчают просмотр сайтов, требующих ручного ввода данных.
Мы используем cookie-файлы для придания нашему сайту необходимой формы и оптимизации пользовательского опыта. Cookie-файлы помогают нам понять предпочтения пользователей.
Просим вас иметь в виду, что разрешение использования cookie-файлов рекомендуется для обеспечения максимального удобства пользователя и полной функциональности сайта. Тем не менее при желании сохранение cookie-файлов можно отключить в настройках вашего браузера.
Такая обработка будет включать использование данных о вашем географическом положении в следующих целях: работа программ лояльности и бонусных программ, бухгалтерский учет, выставление счетов и аудит, оформление авиабилетов, проверка кредитной или иной платежной карты, обеспечение безопасности, административные и юридические вопросы, тестирование системы, ее обслуживание и дальнейшее усовершенствование, взаимоотношения с клиентами.
Защита данных
Мы обеспечиваем очень высокую степень защиты ваших персональных данных и платежных реквизитов от утери и неправомерного использования, а также от несанкционированного доступа к ним. Обработка данных, а также передача данных между вашим браузером и нашим сервером защищены с помощью протокола Secure Sockets Layer (SSL) со 128-битным шифрованием.
Ссылки на сайты третьих лиц
Обращаем ваше внимание, что настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к сайту авиакомпании SmartLynx Airlines. В связи с тем, что наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, рекомендуем ознакомиться с действующей на данных сайтах политикой конфиденциальности перед тем, как предоставлять любые персональные данные. Мы не несем ответственности за какие-либо данные, обмен которыми происходит при посещении других сайтов.
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ УЧАСТНИКОВ И КОНЕЧНЫХ БЕНЕФИЦИАРНЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
«Компания» в настоящем документе – авиакомпания SIA Smartlynx Airlines1, авиакомпания Smartlynx Airlines Estonia OŪ2 или авиакомпания Smartlynx Airlines Malta Limited3.
Компания осуществляет сбор и обработку определенных персональных данных, которые предоставляются вами или третьими лицами (например, регистраторами долей и брокерами) от вашего имени и имеют отношение к вам как отдельному участнику Компании или ее конечному владельцу (также именуемому конечным бенефициаром, конечным выгодоприобретателем, конечным бенефициарным владельцем) либо к ее прямым участникам. Персональные данные, обработка которых осуществляется таким образом, могут также иметь отношение к вам в том случае, если вы являетесь должностным лицом или директором участника Компании – юридического лица.
Компания обрабатывает такие персональные данные в качестве контроллера данных в соответствии с положениями Общего регламента о защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и определяет, каким образом и по какой причине будет осуществляться обработка ваших персональных данных.
Цель настоящего уведомления – предоставить вам дополнительную информацию относительно обработки ваших персональных данных, а также ваших прав в отношении указанных персональных данных.
Обработка каких персональных данных осуществляется?
Компания осуществляет сбор определенных персональных данных своих отдельных зарегистрированных участников или конечных бенефициарных владельцев, а также персональных данных должностных лиц или директоров участников Компании – юридических лиц. К числу указанных персональных данных могут относиться следующие типы данных:
– контактная информация, например ваше имя, должность, домашний адрес, адрес электронной почты, контактные данные, используемые на других платформах для видеоконференций (например, Skype, Zoom и т. д.), а также номер (-а) телефона, реквизиты банковского счета;
– информация, позволяющая идентифицировать личность, например идентификационный номер, дата рождения или копия документа, удостоверяющего личность (может включать вашу подпись и фотографию), подпись;
– информация в отношении участника, касающаяся вашего владения долями (количество долей и любые записи/информация, которые связываются с указанным владением долями в соответствии с требованиями законодательства, структура распределения долей);
– данные в связи с любым взаимодействием между вами и Компанией, включая данные, содержащиеся в протоколах заседаний совета директоров и общих собраний (в том числе записи вашего голоса и/или фотографии, сделанные во время общих собраний, организованных в онлайн-режиме), а также соответствующие решения;
– информация об общих собраниях – в контексте проведения общих собраний персональные данные используются в целях регистрации, а также составления списков для голосования и, если применимо, – протоколов общего собрания.
Каким образом мы будем использовать ваши персональные данные?
|
Персональные данные, сбор которых мы осуществляем, будут храниться и обрабатываться в следующих целях |
Правовая основа для выполнения указанных действий |
|
В целях управления вашей долей участия в капитале Компании |
– В случаях, когда необходимо выполнить требования законодательства
|
|
В целях проверки вашей личности, а также проверки действительности документов, что необходимо для поддержания реестра участников в актуальном состоянии |
– При необходимости управлять вашими правами участника и нашими обязательствами по отношению к вам как участнику в соответствии с требованиями нашего устава, а также требованиями действующего законодательства
|
|
В целях проверки вашей личности, а также проверки действительности документов, что необходимо для выполнения требований, изложенных в нормативно-правовых актах в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Кроме того, в целях предоставления информации в контексте выполнения процедур, связанных с проверкой клиентов (принцип «Знай своего клиента»), либо аналогичных процедур, которые проводятся по запросу третьих лиц (например, банков, фондовых бирж и т. д.) |
– В случаях, когда необходимо выполнить требования законодательства
|
|
В целях предоставления вам возможности осуществлять свои права в качестве участника в соответствии с требованиями нашего устава, а также требованиями действующего законодательства |
– В случаях, когда необходимо выполнить требования законодательства
|
|
В целях поддержания связи с вами по поводу относящейся к участникам информации, что необходимо для достижения целей правового характера, а также регулирования и обслуживания. К данной информации относится следующее: информация о выплатах участникам и о решениях участников, годовой отчет и финансовая отчетность, уведомление о нашем ежегодном общем собрании, а также любая другая существенная информация, которая имеет отношение к вашей доле участия в капитале Компании |
– При необходимости управлять вашими правами участника и нашими обязательствами по отношению к вам как участнику в соответствии с требованиями нашего устава, а также требованиями действующего законодательства
|
|
В целях выполнения наших обязанностей по отношению к налоговому органу и правоохранительным органам, а также наших правовых обязанностей иным образом |
– В случаях, когда необходимо выполнить требования законодательства |
|
В целях определения, предъявления или урегулирования правовых требований |
– В наших законных интересах – осуществлять обработку ваших персональных данных, что необходимо для того, чтобы мы могли реагировать на любые жалобы или требования с вашей стороны или со стороны других лиц, которые позднее могут быть предъявлены. Мы также сохраним персональные данные при наличии разумных оснований полагать, что существует вероятность судебного разбирательства |
Как долго мы храним ваши персональные данные?
Обработка персональных данных осуществляется лишь до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки, или до тех пор, пока Компания обязана хранить такие данные по закону. Данные удаляются, когда вы перестаете быть участником Компании. Однако, как уже упоминалось, определенные данные хранятся в течение более длительного периода в случаях, когда это требуется по закону, включая требования законодательства, регулирующего деятельность компаний, законодательства о ценных бумагах, а также налогового законодательства.
Кому мы раскрываем ваши персональные данные?
Ваши персональные данные могут быть раскрыты третьему лицу в том случае, если это требуется по закону, в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов либо согласно официальному решению соответствующего органа, а также третьим лицам, которые сотрудничают с нами, оказывая помощь в процессе предоставления нами услуг. Это осуществляется для выполнения наших юридических обязательств или по вашему запросу при следующих обстоятельствах:
– раскрытие данных другим участникам группы компаний AVIA SOLUTIONS GROUP PLC, что происходит по мере необходимости в целях осуществления нашей хозяйственной деятельности (например, для подготовки внутренней отчетности и в случаях, когда соответствующие компании предоставляют нам услуги);
– раскрытие данных нашим поставщикам услуг и агентам (включая их субподрядчиков);
– раскрытие данных вашим консультантам (например, юристам и другим профессиональным консультантам), которых вы уполномочили представлять вас, или любому другому лицу, уполномоченному согласно информации, которую вы нам сообщили, давать указания от вашего имени (например, лицу, действующему по доверенности);
– раскрытие данных правоохранительным органам;
– любому третьему лицу после реструктуризации, продажи или приобретения любой компании, если данное лицо использует вашу
информацию в тех же целях, в которых вы ее изначально предоставили;
– любому лицу, которому мы передаем либо делегируем наши права или обязанности, если это разрешено условиями любого соглашения, которое заключено между вами и нами (например, если мы передаем ведение своего реестра долей участия другому поставщику услуг).
Трансграничная передача данных
В некоторых случаях Компания может передавать ваши персональные данные третьим лицам или компаниям группы, находящимся в стране (включая страну вашего проживания), отличной от страны, в которой собраны указанные данные. В тех случаях, когда мы передаем ваши персональные данные в другую страну, мы принимаем меры с целью обеспечить соответствие такой передачи данных требованиям действующего законодательства. К примеру, если мы будем передавать персональные данные из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в страну, находящуюся за ее пределами, мы будем осуществлять соответствующие или подходящие гарантии в отношении передачи данных, задействуя соответствующие средства, либо примем другие меры по обеспечению надлежащего уровня защиты данных в соответствии с законодательством ЕС.
Ваши права
Мы гарантируем соблюдение следующих прав, а также предоставление любой связанной с ними информации по вашему требованию или в случае, если вы направите соответствующий запрос:
право знать (быть проинформированным) об обработке своих персональных данных;
право получить доступ к своим персональным данным, обработка которых осуществляется контроллером данных;
право требовать исправления, дополнения или корректировки своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неточными или неполными;
право требовать уничтожения персональных данных в случаях, когда они больше не нужны для достижения целей, для которых были собраны;
право требовать уничтожения персональных данных в случае, если их обработка осуществляется незаконным образом либо если вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных или не даете такого согласия, когда оно является необходимым;
право не согласиться с обработкой персональных данных или отозвать данное ранее согласие на их обработку;
право запросить (если это технически возможно) представление своих персональных данных в легкочитаемом формате в соответствии с вашим согласием или в целях выполнения контракта либо запросить передачу данных другому контроллеру данных.
В случае если вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует требованиям законодательства в области защиты персональных данных, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).
В соответствии с законами о защите данных вы обладаете законными правами в отношении своих персональных данных. При подаче запроса на осуществление любого из указанных прав мы можем попросить вас представить документ, удостоверяющий личность. Данное требование выполняется с целью обеспечить раскрытие информации лишь в тех случаях, когда мы знаем, что имеем дело с нужным лицом, что необходимо для обеспечения прав субъекта данных.
Мы не будем запрашивать плату, если не сочтем ваш запрос необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. Если потребуется оплата, мы сообщим вам об этом, прежде чем приступить к обработке вашего запроса.
Мы стремимся отвечать на все действительные запросы субъекта данных относительно обработки его персональных данных в течение одного месяца. Однако это может занять больше времени в случае, если запрос сложный или если вами направлено несколько запросов. Мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию о том, что вы хотите получить или что вас беспокоит, чтобы ускорить подготовку ответа.
Мы не всегда можем выполнить то, о чем вы просите. Например, мы не можем этого сделать в случае, если выполнение запроса повлияет на нашу обязанность соблюдать конфиденциальность по отношению к другим лицам; если выполнение запроса подпадает под ограничения, налагаемые на осуществление деловых операций, либо ограничения, налагаемые законодательством; а также в других случаях, когда мы имеем законное право рассматривать запрос иным образом.
Как с нами связаться
При возникновении каких-либо вопросов в связи с нашим Уведомлением о конфиденциальности либо при желании получить дополнительную информацию о своих правах или воспользоваться ими, вы можете отправить электронное письмо по адресу: privacy@smartlynx.aero
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: privacy@smartlynx.aero
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящее Уведомление о конфиденциальности. Рекомендуем периодически просматривать настоящее Уведомление о конфиденциальности.
[1] Общество с ограниченной ответственностью SIA Smartlynx Airlines, рег. номер 40003056133, юридический адрес: Mazrūdas, Марупский край, LV-2167, Латвия
[2] Авиакомпания Smartlynx Airlines Estonia OŪ, рег. номер 12264460, юридический адрес: уезд Харьюмаа, Таллин, район Ласнамяэ, Lennujaama tee 13, 11101, Эстония
[3] Авиакомпания Smartlynx Airlines Malta Limited, рег. номер C 90013, юридический адрес: MK Business Centre, 115A, Floor 2, Valley Road, Биркиркара BKR 9022, Мальта