KOMPENSĀCIJA BAGĀŽAS KAVĒŠANĀS GADĪJUMĀ

Blue Ribbon Bags (BRB) noteikumi

• 24 stundu laikā pēc pakalpojuma iegādes pasažieris saņems apstiprinājuma e pastu ar informāciju par rīcību gadījumā, ja bagāža ir aizkavējusies.
• Viens pirkums (5 EUR) ir attiecināms uz vienu rezervāciju, uz vienu pasažieri un uz abiem ceļojuma virzieniem.
• Izmaksa 1000 EUR apmērā ir par vienu bagāžas vienību un ir limitēta par 2 bagāžas vienībām vienai personai, ieskaitot sporta ekipējumu.
• BRB somu izsekošanas serviss darbojas visām somām, kuras pasažieris nodod kā reģistrēto bagāžu konkrētajos lidojumos.
• BRB pakalpojumu var iegādāties līdz pirmā lidojuma izlidošanai – pirms ielidošanas vai izlidošanas.
• Ja konstatēts, ka bagāža ir aizkavējusies, pēc lidojuma ir jādodas uz lidostas Nozaudēto mantu biroju (Lost and Found) un jāaizpilda Aizkavējušās bagāžas forma (Property Irregularity Report – PIR).
• Informācija BRB par aizkavējušos bagāžu jāiesniedz 24 stundu laikā  pēc atlidošanas, aizpildot formu Blue Ribbon Bag mājaslapā vai izmantojot saiti, kas nosūtīta e pastā pēc pakalpojuma iegādes.
• Pēc tam, kad BRB būs saņēmis visu informāciju, pasažieris saņems aktuālo informāciju par bagāžas atrašanās vietu uz pieteikumā norādīto e pastu un/vai tālruņa numuru.
• Atrastā bagāža tiks nogādāta uz lidostu.
• Kompensācija 1000 EUR apmērā tiek izmaksāta, ja soma netiek piegādāta uz lidostu 96 stundu laikā kopš (PIR) aizpildīšanas brīža.
• Lai saņemtu kompensāciju nav nepieciešams uzrādīt pierādījumus par bagāžas satura vērtību.
• Pakalpojums neietekmē citas pasažiera izvēlētas apdrošināšanas kompānijas izmaksas lielumu. Pēc BRB kompensācijas saņemšanas pasažieris joprojām var saņemt kompensāciju no sava apdrošinātāja.
• Uz visiem šī pakalpojuma pirkumiem ir attiecināms Blue Ribbon Bags līgums.
• Maksa par pakalpojumu netiek atlīdzināta un netiek pārnesta uz citu pasažieru rezervāciju.

Personas datu apstrāde

• Lūdzu, ievēro: ja izvēlies iegādāties pakalpojumu “Kompensācija bagāžas kavēšanās gadījumā”, kuru nodrošina Blue Ribbon Bags, LLC, tad, lai noslēgtu un izpildītu līgumu starp tevi un Blue Ribbon Bags, LLC, tu pilnvaro SmartLynx Airlines nodot Blue Ribbon Bags, LLC šādus personas datus: vārds, uzvārds, e-pasta adrese un rezervācijas numurs. Blue Ribbon Bags, LLC tiek uzskatīts par atsevišķu personas datu pārzini, kura privātuma politika ir norādīta Pakalpojuma līgumā un uzņēmuma mājaslapā. Lūdzu, iepazīsties ar minēto Pakalpojuma līgumu un privātuma politiku, pirms iegādājies šo pakalpojumu.

• Blue Ribbon Bags, LLC ir reģistrēts Amerikas Savienotajās Valstīs, bet, piedāvājot šo pakalpojumu kopā ar SmartLynx Airlines, Blue Ribbon Bags, LLC apņemas ievērot Eiropas Savienības Vispārējo datu aizsardzības regulu Nr. 679/2016, tādējādi datu nodošana tiek aizsargāta ar standarta līguma klauzulām.

• Blue Ribbon Bags, LLC ir atbildīgs par pakalpojuma sniegšanu saskaņā ar Pakalpojuma līgumā minētajiem noteikumiem.